Une femme insulte les employés de McDonald's, un client les défend : "J'en ai assez des gens comme vous"

par Baptiste

05 Juin 2022

Une femme insulte les employés de McDonald's, un client les défend : "J'en ai assez des gens comme vous"
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Quiconque a déjà travaillé en étroite collaboration avec le public et les clients le sait bien : il n'est pas toujours facile et évident que les gens traitent bien ceux qui les servent. Souvent, à cet égard, on croit que de l'autre côté il y a des gens qui n'ont aucune sensibilité ou ne ressentent aucune émotion, et que l'on peut donc avoir le droit de leur dire tout ce que l'on a en tête à ce moment-là.

Heureusement, cela ne se produit pas toujours, mais lorsque c'est le cas, cela peut être très frustrant pour un employé qui ne fait que travailler. En témoignent les employés d'un McDonald's qui ont été insultés à plusieurs reprises par une femme, au point qu'un autre client de l'établissement n'a pu se retenir et a décidé d'intervenir pour défendre les employés. Le tout a été filmé et partagé dans une vidéo qui a rapidement fait le tour du web, soulevant de nombreux débats.

via thetrooper47/TikTok

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thetrooper47/TikTok Screenshot

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Dans la vidéo postée sur TikTok par l'utilisateur connu sous le nom de @thetrooper47, la légende en dit long : "Je suis entré dans un McDonald's pour un milkshake et cette femme insultait les employés". Nous ne savons pas exactement ce que le client disait aux employés du fast-food, mais selon la personne qui l'a publié en ligne, il s'agissait de critiques mêlées d'insultes.

Concentrés sur leur travail, les employés du restaurant semblaient essayer de ne pas donner trop de poids aux paroles de la dame. Certes, habitués à interagir toute la journée avec des clients de toutes sortes, les personnes exerçant ce métier ont forcément développé une "armure" contre des incidents similaires. Cependant, dans cette pièce, l'homme qui a partagé la vidéo n'a pas pu regarder la scène en silence.

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thetrooper47/TikTok Screenshot

thetrooper47/TikTok Screenshot

Il est donc intervenu, s'adressant directement à la cliente antipathique, avec l'intention de défendre les employés insultés. "Je suis vraiment fatigué des gens comme vous, a-t-il dit à la femme. Si le service ne répond pas à vos attentes, allez ailleurs. L'interaction entre les deux a fini par tourner à la dispute, au cours de laquelle la dame a demandé aux employés du restaurant, insultés précédemment, d'appeler la police. Plus tard, la cliente a également demandé à parler au gérant du restaurant, mais elle a fini par se désister, décidant qu'elle ne voulait plus manger là.

 

thetrooper47/TikTok Screenshot

thetrooper47/TikTok Screenshot

La vidéo aurait été repérée sur plusieurs chaînes par la fille de la femme, qui a procédé à sa suppression. Néanmoins, elle a réussi à recueillir des milliers et des milliers d'interactions sur TikTok, ainsi que les commentaires d'autant d'utilisateurs. Beaucoup ont pris le parti de l'homme, soutenant ce qu'il avait fait, car les employés ne peuvent souvent pas se défendre comme ils le voudraient sous peine d'être licenciés.

Qu'en pensez-vous ? Qu'auriez-vous fait à sa place ?

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