Elle réserve un vol national, mais on la met dans le mauvais avion sans passeport

par Baptiste

06 Décembre 2022

Elle réserve un vol national, mais on la met dans le mauvais avion sans passeport
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Imaginez que vous preniez un vol pour une destination nationale, donc sans quitter votre pays, et que vous vous retrouviez accidentellement ailleurs, dans un autre pays que le vôtre et sans avoir les documents nécessaires sur vous. Bien sûr, rien d'insoluble, mais vous seriez certainement confronté à une situation plutôt désagréable et compliquée. Comment gérer le malentendu et quelle solution trouver ? Demandez à la jeune femme mexicaine qui, sans que ce soit sa faute, s'est retrouvée sur un vol pour Seattle au lieu du vol local qu'elle avait réservé, sans le passeport nécessaire.

via D1SoftballNews

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marijosegam/TikTok

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La femme au centre de cette histoire particulière est María José, une jeune femme mexicaine qui avait réservé un vol local partant de Guadalajara et atterrissant à Tuxtla Gutiérrez. Tout s'est bien passé à l'aéroport, jusqu'à l'embarquement, lorsqu'elle a été redirigée par le personnel de la compagnie vers le mauvais vol.

Une fois à bord, María a cherché sa place réservée et assignée, mais elle l'a trouvée occupée. L'équipage a rapidement résolu le problème en lui trouvant un siège libre. C'était le premier signe, pas encore tout à fait clair, de l'erreur en cours. Jusqu'à ce qu'on demande à la jeune femme de remplir un formulaire : "Pendant le vol, on m'a remis une déclaration de douane et j'ai demandé pourquoi je devais la remplir. Ils ont répondu que l'avion allait atterrir à Seattle."

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marijosegam/TikTok

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Ce n'est qu'à ce moment-là que María José a commencé à s'inquiéter : "Je n'avais pas de passeport, alors j'ai demandé à l'hôtesse de l'air si elle pouvait m'aider à le remplir et elle m'a dit : 'Alors, comment pouvez-vous voyager si vous ne l'avez pas ?'. J'ai répondu : "C'est un voyage domestique, je n'en ai pas besoin". Ce n'est que lorsqu'un compagnon de voyage lui a confirmé que la destination était les États-Unis qu'elle a compris la situation.

Une fois qu'elle a atterri et qu'elle attendait de rentrer chez elle, María José a partagé son expérience avec les utilisateurs de TikTok, expliquant ce qui s'est passé. "Tout s'est passé dans la ville de Guadalajara, je suis actuellement encore à l'aéroport de Seattle. Lorsque je suis montée dans l'avion, ils ont vérifié ma carte d'embarquement et m'ont indiqué la file d'attente. Bien sûr, j'ai obéi aux instructions et je suis allée où on m'a dit." En outre, les agents de bord lui auraient assuré qu'ils avaient informé ses proches de l'erreur, ce qui n'a apparemment pas été fait. Une fois arrivée à Seattle, elle a été dirigée vers un bureau, puis vers le bureau des "cas spéciaux". Elle a ensuite été emmenée vers le vol qui la ramènerait chez elle.

Une expérience vraiment bizarre et déplaisante, vous ne trouvez pas ? Vous êtes-vous déjà retrouvé sur le mauvais vol ?

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