Elle estime que le pourboire est trop bas et emporte la nourriture commandée par le client (+VIDEO)

par Baptiste

11 Mars 2023

Elle estime que le pourboire est trop bas et emporte la nourriture commandée par le client (+VIDEO)
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Certaines professions sont très fatigantes, non seulement en raison du travail lui-même, mais aussi parce qu'il est nécessaire d'être en contact avec les clients, de répondre à leurs demandes dans la mesure du possible. C'est le cas des serveurs et des livreurs. Les premiers doivent faire la navette entre la salle et la cuisine, tandis que les seconds doivent parcourir de nombreux kilomètres pour apporter le repas à ceux qui l'ont commandé. À ces difficultés s'ajoute une maigre rémunération, qu'ils obtiennent généralement grâce aux pourboires.

La livreuse, au centre de l'histoire que nous allons raconter, a décidé de reprendre le repas qu'elle était en train de livrer, lorsqu'elle s'est rendu compte que le client ne lui avait laissé qu'un pourboire de 8 dollars (soit 7,50 euros). 

via Distractify

Driver Man/YouTube

Driver Man/YouTube

Les faits ont été filmés par la caméra de l'interphone de l'homme qui avait passé la commande. Dans la vidéo, on voit la femme crier après le client parce qu'elle estime que le pourboire est trop bas, c'est-à-dire qu'il ne s'élève qu'à huit dollars. La livreuse ne s'est pas plainte du montant en soi, mais parce qu'il était faible par rapport à sa tâche. En effet, pour livrer ce repas, elle a parcouru près de 20 kilomètres, ce qui lui a pris environ 40 minutes. Lorsqu'elle a réalisé qu'elle allait recevoir cette somme, elle a pris la commande et a rebroussé chemin.

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Driver Man/YouTube

Driver Man/YouTube

La livreuse travaille pour DoorDash et explique avoir conduit du restaurant de Commack jusqu'au domicile du client à Smithtown, Long Island. "Il m'a fallu 40 minutes pour arriver jusqu'ici". L'homme a quant à lui répliqué en affirmant : "Le trajet ne dure que 15 à 20 minutes et j'ai donné un pourboire de 8 dollars". La femme a alors déclaré qu'elle rapporterait la nourriture au restaurant.

La vidéo a atteint un très grand nombre de vues, plus de 800 000. De nombreux internautes l'ont commentée, soutenant qu'il est nécessaire pour faire vivre un livreur de recevoir un bon pourboire. "Je livre également avec DoorDash et j'ai parfois des commandes pour des zones situées à plus de 25 kilomètres. Pour cela, je suis payé environ 10 à 12 dollars. Si je ne reçois pas au moins 1 dollar (un peu moins d'un euro) par kilomètre, je refuse la commande. Sinon, ce ne serait pas viable économiquement."

Et vous, qu'en pensez-vous ?

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